Veelgestelde vragen

Nee dat hoeft niet. Je kan ook als gast je bestelling plaatsen.
Het voordeel van het aanmaken van een account is dat je voortaan niet meer alle gegevens hoeft in te vullen. Je kan eerst shoppen en dan een account aanmaken.

Klik op“Login/Register” en dan op ‘Create An Account’ en vul dan je gegevens in.

Voeg je items toe aan je winkelwagen. Als je klaar bent met shoppen ga je naar je winkelwagen rechts bovenaan in het scherm. Bij het uitchecken goed controleren of de gegevens correct zijn ingevuld. Als je gegevens kloppen kan je doorgaan naar betalen.

Dit kan helaas niet meer als de order al verzonden is. Je kan uiteraard altijd contact met ons opnemen voor een aanpassing of andere reden, om te kijken wat er mogelijk is.

Na het succesvol afronden van de betaling ontvang je een orderbevestiging in je mailbox. Check ook je spam/ongewenste e-mails. Soms kan de bevestiging ook daar in belanden.

1-2 werkdagen. Vanwege Covid-19 en de drukte van online bezorging door heel Nederland, kan de post er langer over doen. Ga uit van maximaal 4-5 werkdagen.
Alle orders geplaatst op maandag tot en met vrijdag voor 12 uur, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen op zaterdag en zondag worden maandag verstuurd.

Nee, deze optie is niet mogelijk. Het is alleen mogelijk om een bestelling te plaatsen via onze webshop.

Onze standaard verzendkosten bedragen EUR 3,95 binnen Nederland en voor België bedragen de standaard verzendkosten EUR 7,95. Jouw bestelling wordt gratis verzonden boven de EUR 100,-.

Zodra je bestelling is verwerkt door de bezorgdienst. De e-mail met de track & trace link wordt dan automatisch verstuurd.

We hebben elke week nieuwe collectie!

Een pre-order betekent dat je order nog niet bij ons binnen is. Het kan dus langer dan de standaard levertijd duren voordat je item bij je aankomt. Als je een pre-order item besteld, zie je dit altijd staan voordat je afrekent.

Wij zijn op werkdagen te bereiken via ons e-mail adres [email protected], of je kunt ons bereiken via WhatsApp op nummer +3633227925. Je kunt ons ook een privé bericht sturen via ons Instagramaccount; studio_vogue.nl

Ons maatadvies staat altijd onder de foto’s op de webshop bij de omschrijving. Tevens geven wij de lengte en maten aan van onze modellen op onze Instagram pagina aan. Je mag ook altijd contact opnemen met de klantenservice als je twijfelt tussen twee maten.